工具服务于流程，不要为了工具而工具。
办公步骤禁忌对照表很有用：左边写现状，右边写期望，中间写差距对应的一个动作。
卧室提醒指南不要一次填满十行，先填三行跑一周，再决定要不要加项。
售后维修建议这件事适合用小步骤推进，不需要一次改完所有细节。
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社区补水须知多数困扰来自信息过载，先收缩范围再谈效果。
